A cancelação é possível até ás 10 da noite 2 dias antes do dia da chegada con uma penalidade do 100% do total da reserva.
A cancelação depois das 10 da noite 2 dias antes do dia da chegada até qualquer hora do día 2 dias antes do dia da chegada, terã uma penalidade do 100% do total da reserva.
Um no-show o uma cancelação desde qualquer hora do día 1 dia antes do dia da chegada em adiante terã uma penalidade de 2 noites de permanença.