A cancelação é possível até qualquer hora do día 3 dias antes do dia da chegada sem penalidade.
A cancelação a qualquer hora do dia 2 dias antes do dia da chegada, terã uma penalidade do 25% de 1 das noites de permanença.
A cancelação a qualquer hora do dia 1 dia antes do dia da chegada, terã uma penalidade do 50% de 1 das noites de permanença.
Um no-show o uma cancelação no día da chegada terã uma penalidade de 1 das noites de permanença.