A cancelação é possível até ás 10 da manhã 20 dias antes do dia da chegada sem penalidade.
A cancelação depois das 10 da manhã 20 dias antes do dia da chegada até ás 3 da noite 19 dias antes do dia da chegada terã uma penalidade de 1 das noites de permanença.
A cancelação depois das 3 da noite 19 dias antes do dia da chegada até ás 3 da noite 15 dias antes do dia da chegada terã uma penalidade de 2 noites de permanença.
A cancelação depois das 3 da noite 15 dias antes do dia da chegada até ás 3 da noite 10 dias antes do dia da chegada, terã uma penalidade do 50% do total da reserva.
Um no-show o uma cancelação depois das 3 da noite 10 dias antes do dia da chegada até ás 3 da noite 5 dias antes do dia da chegada, terã uma penalidade do 100% do total da reserva.