A cancelação é possível até ás 6 da noite 2 dias antes do dia da chegada sem penalidade.
A cancelação depois das 6 da noite 2 dias antes do dia da chegada até qualquer hora do día 2 dias antes do dia da chegada, terã uma penalidade do 75% do total da reserva.
Um no-show o uma cancelação desde qualquer hora do día 1 dia antes do dia da chegada em adiante terã uma penalidade de 1 das noites de permanença.