L’annulation est possible jusqu'à 11 heures du matin 31 jours avant du jour d'arrivée sans pénalité.
Une annulation après de 11 heures du matin 31 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à 2 heures du soir 20 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 70% du total de la réservation.
Un no-show ou une annulation après de 2 heures du soir 20 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à 2 heures du soir 13 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 100% du total de la réservation.