L’annulation est possible jusqu'à 10 heures du soir 30 jours avant du jour d'arrivée sans pénalité.
Une annulation après de 10 heures du soir 30 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à n'importe quelle heure 15 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 20% du total de la réservation.
Un no-show ou une annulation de n'importe quelle heure 14 jours avant du jour d'arrivée et plus tard, encourra une pénalité de 50% du total de la réservation.