L’annulation est possible jusqu'à 10 heures du matin 3 jours avant du jour d'arrivée sans pénalité.
Une annulation après de 10 heures du matin 3 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à n'importe quelle heure 3 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 20% du total de la réservation.
Un no-show ou une annulation de n'importe quelle heure 2 jours avant du jour d'arrivée et plus tard, encourra une pénalité de 80% du total de la réservation.