L’annulation est possible jusqu'à n'importe quelle heure 21 jours avant du jour d'arrivée sans pénalité.
Une annulation de n'importe quelle heure 20 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à 10 heures du soir 14 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 30% du total de la réservation.
Un no-show ou une annulation après de 10 heures du soir 14 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 100% du total de la réservation.