A cancelação é possível até qualquer hora do día 14 dias antes do dia da chegada sem penalidade.
A cancelação desde qualquer hora do día 13 dias antes do dia da chegada até qualquer hora do día 1 dia antes do dia da chegada terã uma penalidade de 1 das noites de permanença.
Um no-show o uma cancelação no día da chegada terã uma penalidade de 2 noites de permanença.