A cancelação é possível até qualquer hora do día 20 dias antes do dia da chegada sem penalidade.
A cancelação desde qualquer hora do día 19 dias antes do dia da chegada até qualquer hora do día 7 dias antes do dia da chegada, terã uma penalidade do 50% do total da reserva.
Um no-show o uma cancelação desde qualquer hora do día 6 dias antes do dia da chegada em adiante, terã uma penalidade do 100% do total da reserva.