A cancelação é possível até ás 10 da manhã 45 dias antes do dia da chegada sem penalidade.
A cancelação depois das 10 da manhã 45 dias antes do dia da chegada até ás 10 da manhã 15 dias antes do dia da chegada, terã uma penalidade do 30% do total da reserva.
A cancelação depois das 10 da manhã 15 dias antes do dia da chegada até ás 10 da manhã 1 dia antes do dia da chegada, terã uma penalidade do 80% do total da reserva.
Um no-show o uma cancelação depois das 10 da manhã 1 dia antes do dia da chegada terã uma penalidade de 1 das noites de permanença.