L’annulation est possible jusqu'à n'importe quelle heure 31 jours avant du jour d'arrivée sans pénalité.
Une annulation de n'importe quelle heure 30 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à n'importe quelle heure 16 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 50% du total de la réservation.
Un no-show ou une annulation de n'importe quelle heure 15 jours avant du jour d'arrivée et plus tard, encourra une pénalité de 100% du total de la réservation.