L’annulation est possible jusqu'à n'importe quelle heure 30 jours avant du jour d'arrivée avec une pénalité d'un 25% du total de la réservation.
Une annulation de n'importe quelle heure 29 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à n'importe quelle heure 9 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 50% du total de la réservation.
Une annulation de n'importe quelle heure 8 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à n'importe quelle heure 3 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 75% du total de la réservation.
Un no-show ou une annulation de n'importe quelle heure 2 jours avant du jour d'arrivée et plus tard, encourra une pénalité de 100% du total de la réservation.