L’annulation est possible jusqu'à 11 heures du soir 7 jours avant du jour d'arrivée sans pénalité.
Une annulation après de 11 heures du soir 7 jours avant du jour d'arrivée jusqu'à n'importe quelle heure 4 jours avant du jour d'arrivée, encourra une pénalité de 60% du total de la réservation.
Un no-show ou une annulation de n'importe quelle heure 3 jours avant du jour d'arrivée et plus tard, encourra une pénalité de 100% du total de la réservation.