Situado en el centro barroco y neoclásico de la ciudad, frente al Alcázar, a pocos minutos de la Catedral y de la Plaza Zocodover. Su estilo castellano medieval se observa tanto en la arquitectura del edificio como en su decoración.El hotel consta de 83 habitaciones completamente equipadas, Salas de Reuniones y Conferencias, Cafetería, Restaurante, Sala de TV, Zona WI-FI y Room Service. Dispone de 83 habitaciones completamente equipadas, TV, caja de seguridad, teléfono, acceso a Internet, Hilo musical, secador y terraza con impresionantes vistas a la ciudad imperial.Cuatro de las 83 habitaciones son dobles superiores, más grandes que el resto con sofá y bañera redonda.
La cancelación es posible hasta cualquier momento del día 1 día antes del día de llegada sin cargo.
Una cancelación fuera del período establecido o en caso de no-show tendrá un cargo de 1 noche de estancia.