El Hotel San Marco está situado en la zona Oeste de Siena, justo fuera de las paredes del centro histórico (lejos 20 minutos a pies en una calle que sube mucho) donde es muy fácil llegar (Duomo, Piazza Gramsci) en 10 minutos con el autobús de la parada puesta a 100 metros de la estructura y que pasa cada 15 minutos (cada 30 minutos los domingos y días festivos) o con el coche, dejandolo aparcado en uno de los muchos aparcamientos (algunos gratuitos), situados fuera de la zona a tráfico limitado y después caminando unos minutos.
La cancelación es posible hasta las 3 de la mañana 2 días antes del día de llegada sin cargo.
Una cancelación fuera del período establecido o en caso de no-show tendrá un cargo de 1 noche de estancia.